ソファ クリーニング Q and A

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お客様からのよくあるご質問を掲載しております

 

Question:スーパーママのクリーニングは他社とどのように違うのでしょうか?

A:ズバリ独自に開発したハイパーリンサーマシンによる【水洗いの丸洗い】が可能になった点です。

ソファーのクリーニングの欠点であった、水の噴射力をパワーアップさせませ。
また、吸引力も同様に格段に向上させた機械を使い、イッキに吸上げることを可能にした洗浄方法です。
この独自の開発によって、より強力な洗浄力でクリーニングできるようになりました。
そうすることによって、コストダウン・作業時間の短縮を可能にしました。
他には真似の出来ない新しい作業方法なのです。

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Question:自宅まで来てクリーニングするのでしょうか?

弊社は全ての作業におきまして、出張形式でお客様のご自宅に御訪問させて頂きます。

弊社では一番のコストカットが訪問形式と言う結論に達しました。
お客様の手間を取らせずに、少しでも便利なサービスをご提供出来ることと確信しておりますので、何卒ご理解頂ければ幸いです。

 

Question:ソファーを回収に来てくれるのでしょうか?

大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、すべてのサービスにおいて商品の回収は行っておりません。
コストやすべての料金体系の関係上、全て現場での施工が第一となっておりますので、何卒ご理解頂ければと思います。

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Question:ソファーをそちらに郵送してクリーニング、というのは可能でしょうか?

大変恐れ入りますが、このようなサービスは現在承っておりません。
何卒、ご理解ご協力の程をお願い致します。

 

Question:ソファークリーニングが出来ないモノってありますか?

基本的にすべての【布製】【本革製】ソファーが対象です。
しかし、ウールの成分が多い商品はや、毛足の長い生地は、水分を使う為に数ミリ縮む可能性があります。
ですので、場合によっては非常に困難なケースが発生します。詳しくは弊社までお問い合わせ下さい。

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Question:本革ソファーでクリーニング出来ないものはありますか?

本革のソファーのクリーニングは非常に難しいものでございます。
特に経年劣化が始まって、表面に亀裂や革の剥がれが始まっているソファーは非常に難しくなります。
詳しくは弊社スタッフにお気軽にお問い合わせ下さい。

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Question:作業時間はどれくらいですか?

汚れ具合にもよりますが、平均して2~4時間前後で作業を完了いたして折ります。

詳しくは弊社スタッフまでお問い合わせ下さい。

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Question:ソファークリーニングって水を使いますが、乾燥にどれぐらいかかりますか?

施工方法や天気にもよります。施工後、エアコンをかけたり、風通しを良くした場合には3~4時間で乾燥します。
自然乾燥でも約半日で乾燥します。
また、汚れによっては大量の水を使用しますので、その際は乾燥時間が1日かかる場合もございます。

 

Question:ソファークリーニングで落ちない汚れはありますか?

コーヒーや紅茶・ワインといった、カフェイン・タンニンが非常に多く含まれている食品には要注意です。
これらのような食品が時間が経ってしまうと、落ちない可能性が非常に高くなります。

このようなケースはお気軽にお問い合わせ下さい。

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Question:ソファークリーニングにはどのような洗剤を使うのですか?

ハイ、数あるソファー用洗剤から厳選したものを使用しております。
主に酸素系の洗剤や、中性洗剤を使用しますので、お肌への心配は一切ございません。
また、種類によっては独自のブレンドを施した洗剤も使用します。
モチロン、ノンホルムアルデヒドであるのは言うまでもありません。

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お客様へご案内です

汚れの質やシミによっては除去不可能なモノもあり、全ての汚れを完全に除去できるものではございません。

また、クリーニングによって新品同様になるものではございません。何卒、宜しくご理解願います

お客様へお願いです

 

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