【会社概要】-車内クリーニング専門店- スーパーママ私達の物語です | スーパーママ大阪・神戸・京都に関西一円を出張専門の業者

私たちの理念、聞いてやって下さい。

スーパーママセンターは先代玉置忠夫(タマキタダオ現会長)が昭和60年に創業しました。

創業当時は当時はまだまだ珍しかった一般家庭向けのハウスクリーニング業からスタートしました。
その時、関西の情報番組で有名な【おはよう朝日です】に出演できたのは今では本当にいい思い出です(笑)。
その後、ハウスクリーニングを基本として商売の基本をビルメンテナンスの下請けとして方向転換することになります。
皆さんもよくご存じの関西一円の有名な大型テナントビルや大型駅前ショッピングモール等々を施工してきました。
(詳しくはコチラの施工実績をご覧下さい)

景気のいい時代も終わり、いよいよ不景気の時代に入り思わしくない経営がずっと続きます。
【親亀コケたら孫亀まで全員コケた】といった状況が続きます・・・。

時代はさらに厳しくなり、仕事の内容よりも金額勝負だけの時代に突入します・・・・。
元請けが金額勝負に負けたら我々下請けまで仕事が一気に無くなるという非常に厳しい時代です。
こういう状況が続き仕事の単価がドンドン下がり、遂には限界を超えた金額で見積もりを出しても仕事を取ることが出来ず・・・・

そんな状況が続き満足な利益も上がる事が出来ない経営が続いていました・・・。

ホムペを作ってみましょう

時は2010年前後、スマホの需要も急激に高くなりインターネットの市場も拡大してきた頃、2代目の玉置正克（タマキマサカツ）がホームページの作成を提案。
しかし、ホムペをつくるには数百万円のお金がいる事に気づき(笑)、自分作成するハメに(笑)。

当時（というか今でもそうなんですが・・・）このビルメンテナンス業界でインターネットを活用している業者は殆どいませんでした。
まして下請けが自社でホームページを作成して商売をしようと言うのですから、ハッキリ言って周囲からは白い目で見られていたのも事実です。
『この業界でインターネット？何するの？』と言った感じです(笑)。

また、このビルメンテナンスと言う業界は非常に閉鎖的で新しいモノを取り入れる風習がほとんどありません。
何故なら、新しいモノを取り入れなくても現状で十分利益を出すことが出来る業界なのです。
（まぁ、利益を出しているのは元請けだけなんですがね(笑)）

その後、様々な方々のご指南のおかげでホームぺージを開設することができました。

ただひたすら感謝しかございません！！！

お客様との信頼関係が何よりも大切

また、どこの業界もそうなんでしょうが、仕事をしても『現場の仕事を仕上げて当然でしょ』といった空気しか流れてません。
現場によっては管理者が威張り散らしているのも非常に多いのも事実です。

『ありがとう』と言った言葉がほとんど聞かれることはありません。あったとしても心に響く事は殆どありません・・・・。

この業界はほとんどが現場の職人たちで成り立っています。
モチロン、私もその一人です。

それに対して、一般のお客様を対象とした【車内を水洗いクリーニング】ではお客様から心のこもった『ありがとう』という言葉を頂きます。
お客様から心のこもった『ありがとう』の一言、こんなに嬉しい事はありません！！！！
【職人冥利に尽きる！】この一言です！
仕事で一番大切な事ってこの様な部分だと思います。

まさに GIVE AND TAKE の関係だと思います。
お客様からのご希望を我々のノウハウで解決してお客様が納得して料金を頂く・・・。

お客様と現場との信頼関係。
これが仕事の本来あるべき姿だと思います。

ちなみにこのホームページの理念は

【新しいライフスタイルの提案】をコンセプトとしております。

はい、この様な【車内を水洗いクリーニング】って超ニッチな隙間産業だと思っています(笑)。お客様からも【こんな仕事があるんですね・・・】としょっちゅう驚かれます(笑)

確かに車内の水洗いクリーニングって現状はあまり有名じゃないサービスですよね。
だからこそ、この先何十年かかってもこのサービスを皆様の生活の選択肢の一つにするのが私の目標です！！！

個人的には【需要はあるけど十分なマーケットが出来上がっていない】と思います。

このホームページを通じて、この様な超ニッチなサービスが(笑)少しでも広がってくれることを切に願っています。

お陰様で大好評頂いております

皆様のお陰でグタグタながらも何とかホームページも運営しております(笑)。
当初は実績を出すことも非常に難しく毎日苦労続きでしたが、徐々に軌道に乗り始める事が出来ました。
ホムペを開設してから約10年少し、今では年間300台近いお客様からのご依頼がございます。
ただひたすら感謝しかございません。

これからもスーパーママセンーを宜しくお願い致します。

会社概要

◆代表者・・・玉置正克（タマキマサカツ）
◆所在地・・・〒666-0117　兵庫県川西市東畦野3丁目3-54-201
◆TEL・FAX・・・072-710-7753
◆E MAIL・・・supermamcenter@gmail.com
◆URL・・・https://supermama-center.com/
◆創設・・・昭和60年 8月1日
◆従業員数・・・6名（パート・アルバイト含む）
◆決算期・・・3月（年1回）