椅子水洗いのご質問を是非ご覧ください!

Q:スーパーママの椅子クリーニングは他社とどのように違うのでしょうか

ズバリ【超高圧・吸引洗浄方法】が可能になった点です。
水の噴射力を通常の3~4倍までパワーアップさせ、吸引力も同様に格段に向上させた機械を使い、イッキに吸上げることを可能にした洗浄方法です。
そうすることによって、コストダウン・作業時間の短縮を図った新しい作業方法なのです。

Q:自宅まで来てクリーニングするのでしょうか

弊社は全ての作業におきまして、出張形式でお客様のごして頂いた場所に御訪問させて頂きます。
ご自宅、お勤め先、駐車場・・・ご指定下さいませ!
お客様の手間を取らせずに、少しでも便利なサービスをご提供致します。

Q:椅子を回収に来てくれるのでしょうか

大変恐れ入りますが、すべてのサービスにおいて商品の回収は行っておりません。
すべて現場での施工が第一となっておりますので、何卒ご理解頂ければ幸いです。

Q:イスをそちらに郵送してクリーニング、というのは可能でしょうか

大変恐れ入りますが、このようなサービスは現在承っておりません。
何卒、ご理解ご協力の程をお願い致します。

Q:椅子クリーニングが出来ないモノって?

大変申し訳ございませんが、本革のスウェードの素地の椅子やソファーのクリーニングはお断りさせて頂いております。
また、その他特殊な生地等々におきましてもクリーニングをお断りさせて頂いております。
何卒、ご理解ご協力をお願いいたします。
(布地・よく見かける本革製・人工皮革の椅子やソファーはクリーニング可能です)

Q:作業時間はどれぐらいでしょうか

例えますと、ダイニング用の椅子4脚で大体2~4時間見て頂ければ作業は完了するかと思います。

椅子の個数や種類や大きさ、汚れ具合で大きく変化します。
また、当日の天候や作業個所によって大きく変化することもございます。

詳しくは弊社までお気軽にお問い合わせください!

Q:乾燥にどれぐらいかかりますか

4脚ぐらいですと乾燥は可能です作業開始から約2~3時間で乾燥まで可能かと思われます。
ただし、その日の天候や作業個所等々の条件により乾燥時間は変化しますので、場合によっては8~9割の乾燥になるかと思います。

また、10~20脚となると完全に乾燥とはちょっと難しくなります。
さすがにこれだけの数を一気に乾燥させようとすると時間がかかってしまいます。
この様な場合、自然乾燥でも約半日で乾燥を目安にしていただければ、と思います。
汚れがひどく大量に水を使用する場合には乾燥時間が約1日かかってしまうケースもあります。
詳しくは弊社スタッフまでお問い合わせください!

落ちない汚れってありますか?

コーヒーや紅茶・ワインといった、カフェイン・タンニンが非常に多く含まれている食品には要注意です。
これらのような食品が時間が経ってしまうと、落ちない可能性が非常に高くなります。
つまり、生地自体に液体が染色してしまい、生地の色そのものになってしまっている可能性が高いからです。
弊社スタッフまで、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q:お支払いはいつですか??銀行振り込みも大丈夫でしょうか

大変恐れ入りますが、お支払いは現金のみの対応です。
作業完了後にお支払い頂きます。

また、カードは対応しておりませんので何卒ご了承下さいませ。
銀行振込みは法人様のみの対応させて頂きます。

ご理解ご協力いただければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

コタロー店長からお客様へご案内です

コタロー店長よりお願いです

当サービスはクリーニング施工ですので、商品を新品にするものではございません。
あくまでもクリーニングですので、場合によって汚れを完全に除去できないケースもございます。
特に【コーヒー】【紅茶】【ワイン】【醤油】といった【タンニン】を含む液体・食品を一定期間(2~3週間)放置されている場合に完全に除去できないケースが多々ございます。(要するに素地が染色されている状態になってしまいます)

嘔吐物を一定期間(2~3週間)放置されてている場合にも嘔吐物に含まれる【胃酸】によってシートが 【酸焼け】と呼ばれる現象で跡形が残ってしまうケースもあります。
この一定期間もあくまでも一つの目安ですので、数日でシミになってしまうケースも報告されておりますのでご注意下さい。

大変恐れ入りますが、この点をご了解頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。