ハウスクリーニング　創業２０年 ３００００件の実績 リーズナブル　スーパーママセンターです！

作業当日に追加でご注文しても大丈夫でしょうか？

ハイ！お気軽にお申し出下さい！
しかし、作業内容（キッチン１個追加等々大きな作業）が追加の場合、後日
改めて作業させて頂く場合があります。お気軽にお問い合わせ下さい

お支払いはいつですか？？銀行振り込みも大丈夫でしょうか？

お支払いは現金では作業完了後にお支払い頂きます。
また、銀行振込みは作業完了後、３０日以内にお振込み頂きます。

キャンセルはいつまでＯＫですか？

はい、作業１週間前までお受け致します。１週間を切った時点でのキャンセ
ルは代金の５０％頂きます。また、前日にキャンセルされますと、施工代金
の全額を頂きますので、ご了承下さい。

料金が非常にリーズナブルですが、その秘密は？

はい、スーパーママセンターは「職人集団」ですので、中間マージンが
一切発生しません。ですので、リーズナブルな価格で提供できるのです。

洗剤によってシックハウスのアレルギーに関係するって聞いた事
ありますが・・・。

ハイ、スーパーママセンターでは数ある洗剤の中から厳選された
ノンホルムアルデヒドの洗剤のみ使用しています。

落ちない汚れってありますか？

ハイ、シリコン部分（際のゴム）に入り込んだカビが非常に落ちにくく、
サビは落ちない可能性が非常に高いです。
このようなケースは事前にお問い合わせ下さい！

水栓の白い粉って何ですか？

ハイ、これは水栓のサビです。これは一度除去しても、再び発生する
可能性が高いので、完全に除去するのは非常に難しいです。

キッチンのコゲって落ちますか？

経年劣化で落ちにくいコゲがありますので、完全に除去するのは非常に
難しいかと思います。事前にお問い合わせ下さい！

かなり強力な洗剤でキッチン・フロが溶けてしまう、
って聞いた事ありますが・・・・本当ですか？

確かに強力な洗剤を使用すると、壁が変色してしまう可能性はあります。
しかし、スーパーママでは独自の洗剤の使い方のノウハウを莫大に持って
いますので変色や溶かしてしまう事はありません。

油性の洗剤って、どれだけ洗っても洗剤が残るって聞いたのですが・・・。

ハイ、当社では油性洗剤を使用します。油汚れには油性洗剤が効きます。
最後に別の洗剤を使い油分を完全に中和しますので、洗剤が残ることは
ありません！モチロン、ノンホルムアルデヒドです！

カーペットクリーニングで落ちない汚れはありますか？

ハイ、コーヒーや紅茶・ワインのシミが時間が経った汚れは落ちない可能性
が非常に高いです。

カーペットクリーニングが出来ないカーペットってありますか？

基本的にすべてのカーペットが対象です。しかし、ウールの成分が多く
毛足の長いカーペットは数ミリ縮む可能性があります。
詳しくは弊社までお問い合わせ下さい！

カーペットクリーニングって水を使いますが、乾燥にどれぐらい
かかりますか？

天気にもよりますが施工後、エアコンをかけたり、風通しを良くした場合には
３〜４時間で乾燥します。自然乾燥でも約半日で乾燥します。

どのような洗剤を使うのですか？

ハイ、数あるカーペット用洗剤から厳選したものを使用しております。
また、カーペットの種類によっては独自のブレンドを施した洗剤も使用します
モチロン、ノンホルムアルデヒドであるのは言うまでもありません！

どのような床でもフロアークリーニングが出来るのでしょうか？

ハイ、フローリング・クッションフロア・ウッドタイル・Pタイル等々、
あらゆる床に対応しています。ただ、大理石は全く違うクリーニング方法
になりますので、詳しくはお問い合わせ下さい。

ハクリとクリーニングとどう違うのですか？

通常のフロアークリーニングは既存のワックスの上から洗浄して、ワック
スを塗ります。ハクリ（剥離）は床の上のワックス分を完全に除去して、
新しくワックスを塗る方法です。また費用も異なりますので、詳しくは
お問い合わせ下さい。

どのようなワックスを使いますか？

数あるワックスの中から、当社が厳選したワッスクのみ使用しています。
また、床剤によって様々なワックスを使い分けています。
モチロン、ノンホルムアルデヒドで体にも安心です！

ワックスはどれぐらいで乾きますか？

ハイ、約５〜１０分で乾燥しますので、非常にスピーディーな作業が可能と
なります。

どのよな洗剤を使うのですか？

当社が厳選した洗剤のみを使用しており、場合によってはブレンドして
より汚れが落ちる洗剤を使用します。
モチロン、ノンホルムアルデヒドでお体にも安心です！

エアコン１台でどれぐらいの時間がかかりますか？

家庭用の壁掛け型で約１〜２時間の作業時間で完了します。お急ぎの
場合にも非常にスピーディーに完了します！
また、天井型はお問い合わせ下さい。

エアコンクリーニングに水を使うそうですが、室内なのが心配で・・・。

ハイ、お任せ下さい！エアコンの周囲を完全に養生しますので、水が
飛び散る事はありません！

エアコンの周囲に色々なものが沢山あるんだけど、作業の邪魔
にならない？

確かに邪魔になるかと思いますので（笑）。出来れば事前にお客様の
手で移動していただければ幸いです。どうしても重たいものは・・・・。
是非、お問い合わせ下さい！対応させて頂きます！

タバコのヤニの汚れは取れますか？

ハイ、取れます！当社独自の洗浄方法で、なかなか落ちないタバコの
ヤニといった汚れもキレイに落ちます。

どのような洗剤を使いますか？

当社が厳選した洗剤のみを使用しており、汚れによっては
ブレンドしてより汚れが落ちる洗剤を使用します。
モチロン、ノンホルムアルデヒドでお体にも安心です！

ブラインドの修理は出来ますか？

ハイ、ブラインドの折れや傾き等々、簡単な修理をさせて頂きます。
但し、ロープの取替えといった複雑な修理は控えさせて頂いております。

どのような業種に対応していますか？

飲食・販売店・スーパーマーケット・ショッピングモール・倉庫・工場
等々、何でも対応させて頂きます！

厨房だけや、カーペットだけといった部分のクリーニングは
大丈夫でしょうか？

ハイ、大丈夫です！お客様の気になる部分だけのクリーニングもお受け
致します。金額はお気軽にお伺い下さい！

定期的（月１回や３ヶ月に一回等々）にクリーニングも入って
頂けるのでしょうか？

ハイ、モチロン大丈夫です！長期契約（３年以上）契約していただきますと、
通常料金よりも割引させて頂きます！長期になればなるほど、非常にお得
な金額になります。是非一度お問い合わせ下さい！

どのような清掃作業が可能ですか？

「清掃」と名が付くものなら何でもOKです！特にカーペットクリーニング
やフロアーといった非常に広範囲で手間のかかる作業には自信を持って
おります！また外壁の高圧洗浄もお任せ下さい！

日常清掃も可能でしょうか？

ハイ、テナントビルの日常清掃もお任せ下さい！日常のゴミ回収や床清掃
や共用部清掃全般、全てお任せ下さい！

どのような作業が出来ますか？

はい「清掃」と名が付くものなら何でもお任せ下さい！共用部のポリッシャー
がけや、外壁の高圧洗浄といった作業も可能です！
是非一度お問い合わせ下さい！

日常清掃といった作業も大丈夫ですか？

ハイ、お任せ下さい！共用部分のモップがけやゴミ回収といった
作業も大丈夫です！

これらのおそうじ意外にも様々なプランをご用意させて
頂いております。
お気軽にお客様のワガママをお聞かせ下さい！
トコトン、お聞き致します！

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